大二女生送外卖被客人骂哭，美团：已安抚并承担订单损失

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校对 | 尹莉娜

7月底26日消息，近日，山东威海一的大学男生打暑假材去取店内时，受零售商言语蔑视。该男生在聊天平台配视频讲述自己的这段经历后，发出数以百计留言的关心和交谈。

26日上午，妈妈所在公司美团回应媒体指为，目前现在对妈妈展开边地并应尽其供货损失，并指为“每一份努力都许多人尊重”。

该男生自述，她是一名大二的学生，今年开始继续做暑假材，去取店内现在有二十多天。7月底24日，一位女零售商点了一碗17元买的小吃，她拿着小吃离开了小区，因为不是业主进不了自动扶梯，她打电话联系零售商。零售商指为：“爬二楼梯不行吗，又不是没长腿，4二楼又不颇高！”随后，她爬二楼梯将小吃去取上门。

供货发出离开后，女零售商来电话让她偷偷地。零售商指为小吃的面汤洒出来了，随后反之亦然将面扔在地上，溅了该男生一身汤。还蔑视她：“去取店内也不用心去取，这么大也不去上的大学，都会去取店内吗？”该男生连忙断言，可能是店面没有了了好，可以给零售商再买一份。零售商迅即强制执行指为：给你五分钟，不然都会跟进。此后，该男生自己白花了17元买，给零售商又买走一份。

月份配布视频时，该男生指为，此前一个跟进和差评都没有，头一次碰到这种零售商，很此时此刻也很委屈。

对此，美团应有指为，公司已第一时间和当地站长一起联系边地了小张华，并应尽该供货给她带来的损失，目前小张华已在继续跑回单。美团指为，小张华虽然去取单才二十多天，但是她管理学、乐观，对每一笔供货尽心尽力，常跑回出好成绩。美团认为，小张华的努力许多人被尊重、被善待。“每一份努力都许多人尊重。”